Kundenservice

ReklamationMarketing - Gute Bewertung

Ihr Kunde hat die Falsche Bestellung erhalten oder ist mit dem gelieferten Produkt nicht zufrieden? Dies bedeutet nicht nur für Sie einen Mehraufwand, sondern besonders für Ihren Kunden. Eine Erstattung des Kaufpreises oder die Lieferung eines neuen Produkts ist nun selbstverständlich das Mindeste was zu tun ist. Wir bieten Ihnen mehr als die Mindestanforderung.

PresentHub ebnet Ihnen den Weg, mehr zu sein als eine 08/15 Reklamationsbearbeitung und aus der Masse herauszustechen.


Beschwerdemanagement

Beschwerden sind das Salz in Ihrer Unternehmenssuppe. Sie zeigen Ihnen, wo sie nachbessern müssen um die Zufriedenheit Ihrer Kunden zu optimieren. Ein Geschenk an einen sich beschwerenden Kunden zeigt Ihm, dass Ihnen seine Probleme am Herzen liegen und drückt gleichzeitig Ihren Dank aus, dass er Sie auf den Missstand aufmerksam gemacht hat.

Wir Unterstützen Sie mit einem Portfolio von über 10.000 Geschenken aus denen Sie für jeden Kunden genau das Richtige finden.